Politika povraćaja novca
U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije, potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda.
Međutim, zbog prirode proizvoda koje prodajemo (kozmetika, paste za zube i drugi higijenski proizvodi), povraćaj je moguć samo ukoliko:
- Proizvod nije korišćen
- Proizvod je vraćen u originalnom, neotvorenom pakovanju
- Vraćen je fiskalni račun
Ukoliko su svi navedeni uslovi ispunjeni, povraćaj sredstava biće izvršen u roku od 14 dana od prijema vraćene robe.
Troškove povraćaja robe snosi kupac, osim u slučajevima kada je greškom isporučen pogrešan ili oštećen proizvod.
Za sve dodatne informacije, molimo vas da nas kontaktirate putem info@milnebpharm.com.